Caută produsul dorit, adaugă-l în coș, verifică comanda, completează datele de facturare și livrare, alege metoda de plată și apasă „Trimit comanda". Primești confirmare pe email imediat.

Pentru tapițerie și saltele peste 200×200, se percepe un avans de 25%.

Creează-ți cont

Livrare și transport

Livrare gratuită în toată România, la poartă/ușa blocului. Transport „până în casă": 249 lei (până la etaj 4).

Toppere & accesorii: 4–5 zile lucrătoare
Saltele rulate: 5–7 zile lucrătoare
Saltele cu arcuri: 7–10 zile lucrătoare
Mobilier: 15–20 zile lucrătoare

Detalii complete livrare

Retur în 30 de zile

Ai cumpărat simplu, returnezi simplu! Dacă nu ești mulțumit, returnezi în 30 zile fără explicații. Rambursare în 3–5 zile lucrătoare.

Poți verifica coletul la livrare. La refuz, nu plătești transportul.

Excepție: produse personalizate și articole de igienă desigilate.

Politica completă de retur

Garanție extinsă

24 luni garanție tehnică standard. Unele modele beneficiază de garanție comercială extinsă de până la 15 ani pentru forma nucleului.

Husa saltelei: 6 luni garanție. Persoanele juridice: 24 luni, indiferent de model.

Detalii garanție

Preluare saltea veche

La comanda unei saltele noi, ridicăm salteaua veche simultan cu livrarea. Produsele predate trebuie ambalate într-un strat de folie de plastic.

Cost: între 200–300 lei (TVA inclus). Ortopedicus poate subvenționa parțial sau integral costul – verifică prețul în pagina de produs.

Modalități de plată

Acceptăm: Card online, Ramburs (plata la livrare), Transfer bancar, Rate fără dobândă.

Prețurile afișate includ TVA (19%). Discount-urile și promoțiile nu sunt cumulative – se aplică reducerea cu valoarea cea mai mare.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări

Alegerea saltelei potrivite

Ce este o saltea ortopedică?

O saltea ortopedică este proiectată să ofere un suport adecvat pentru corpul uman, în special pentru alinierea corectă a coloanei vertebrale. Prezintă o fermitate crescută fără a face rabat la confort și poate avea zone de sprijin diferite (lombar, umeri) pentru a reduce durerile de spate și gât.

Cum aleg o saltea în funcție de greutatea mea?

Sub 70 kg: saltele medii, cu spumă moale, memory sau latex deasupra
70–90 kg: saltele ferme, cu mai puțină spumă memory sau fără
Peste 100 kg: saltele foarte ferme, spume elastice sau rigide, densități mari, înălțimi mari

Cu cât greutatea e mai mare, cu atât gradul de afundare crește. Pentru menținerea fermității la greutăți mari, sunt necesare spume ortopedice cu densitate ridicată.

Care sunt cele mai bune saltele pentru dormitul pe o parte?

Se recomandă saltele cu fermitate medie sau saltele ferme cu strat generos de memory (minim 5 cm). Umărul și șoldul trebuie să se afunde suficient pentru a evita punctele de presiune. Alternativ, o saltea smart oferă două fermități diferite pe aceeași suprafață.

Care este grosimea ideală a unei saltele?

Depinde de adâncimea cadrului patului, înălțimea camerei și greutatea ocupanților. Dormitor mediu/mare: saltea de 25–32 cm (confort premium). Dormitor mic: 18–23 cm. Atenție: în camere sub 2.2 m înălțime, patul și salteaua prea înalte pot reduce spațiul de aer confortabil.

Care este diferența dintre spuma cu memorie și cea obișnuită?

Spuma memory este pufoasă, copiază forma corpului, dar este călduroasă (celule închise) și nu poate susține singură. Spuma standard are celule deschise, este mai rigidă, ventilată și servește ca bază de susținere. O saltea memory are nevoie întotdeauna de un „fundament" ferm sub ea.

Ce înseamnă densitatea spumei?

Densitatea (kg/m³) reprezintă greutatea materiei prime per metru cub. O saltea mai grea = mai durabilă. Densitatea nu înseamnă fermitate – fermitatea se măsoară separat în kPa/m². Ambii parametri influențează confortul și durabilitatea.

Sunt saltelele cu arcuri mai bune decât cele cu spumă?

Fiecare are avantaje. Arcurile pocket: ventilație excelentă, dar mai grele și mai costisitoare. Spuma: mai silențioase și ușoare. Cele mai bune saltele combină ambele tehnologii pentru proprietăți optime. Cele mai durabile au densități mari și sunt mai groase.

Întreținere & Durabilitate

Cât timp durează o saltea în medie?

De la 2 la 20 de ani, în funcție de calitatea materialelor, greutatea utilizatorilor, utilizarea somieră, umiditatea mediului și întreținerea regulată. Din punct de vedere igienic, se recomandă schimbarea la 8–10 ani, chiar dacă nu e deformată.

Cum prelungesc durata de viață a saltelei?

Cumpără o saltea cu limită de kg acoperitoare (ex: la 90 kg → saltea de 120 kg/pers)
Folosește somieră elastică – amortizează și ventilează
Rotește salteaua la fiecare 3 luni (360° fără memory, 180° cu memory)
Protejează cu husă impermeabilă sau matlasată
Aerisește camera zilnic, menține umiditate scăzută
Nu sări pe saltea și nu o expune la soare prelungit

Cum se curăță o saltea?

Protejează salteaua din prima zi cu o protecție impermeabilă. Husele detașabile subțiri: spălare manuală la 30–40°C. Husele matlasate groase: curățătorie. Fără husă detașabilă: apelează la servicii profesionale de curățare la domiciliu cu aspiratoare umed/uscat.

Cum îmbunătățesc confortul saltelei actuale?

Dacă salteaua e bună dar „prea tare": adaugă un topper din memory sau latex. Dacă e „prea moale": un topper nu va rezolva – schimbă salteaua. Completează cu protecție matlasată, lenjerie de bumbac și perne anatomice potrivite.

Pot saltelele să miroasă neplăcut?

Mirosul de produs nou este netoxic și dispare în 36 ore. Mirosurile ulterioare apar de obicei din cauza lipsei de aerisire. Soluție: spălare/curățare husă, aspirare și aerisire prelungită a nucleului, apoi protecție matlasată pentru prevenire.

Sănătate & Confort

Ce tip de saltea e cel mai bun pentru durerile de spate?

Durerile de spate au cauze multiple (stres, postură, greutate). O saltea ortopedică ajută prin susținerea corectă pe toată suprafața corp-saltea, eliminând punctele de presiune care împiedică circulația sanguină și provoacă contracții musculare. Saltelele Ortopedicus oferă materiale variate cu susținere uniformă.

Cele mai bune saltele pentru transpirație excesivă?

Evită spuma memory (călduroasă). Alege spume poroase + arcuri pocket spring (ventilație excepțională). Huse matlasate cu fibre naturale (bumbac, bamboo). Obligatoriu somieră cu lamele elastice și aerisire zilnică a camerei. Consultă un medic pentru transpirație excesivă.

Pot saltelele să provoace alergii?

Da, orice saltea poate agrava alergiile dacă nu e întreținută corect. Un mediu umed și neaerisit favorizează dezvoltarea acarienilor. Soluție: aerisire zilnică, aspirare regulată, protecție impermeabilă și materiale de calitate.

Există diferențe între saltelele pentru copii și adulți?

Saltelele pentru copii sunt ortopedice/ergonomice, fără spumă memory sau maxim 2 cm. Corpul copilului e în dezvoltare – memory-ul influențează negativ creșterea. Pentru bebeluși: memory interzis (risc de sufocare). Huse matlasate cu fibre naturale (Bamboo, Bumbac, Silver).

Comenzi, Livrare & Cont

Pot modifica sau anula o comandă?

Da, din contul tău – secțiunea „Comenzile mele". Dacă nu mai e posibil din cont, sună cât mai repede la 0721 948 944. Echipa de suport va face tot posibilul să modifice sau anuleze comanda înainte de expediere.

Ce fac dacă coletul e deteriorat la livrare?

Completează pe loc un proces verbal de constatare cu curierul. Dacă acesta refuză, refuză coletul. Ortopedicus emite AWB-urile cu asigurare suplimentară, dar responsabilitatea se încheie la semnarea de primire. După semnare, reclamațiile nu pot fi luate în seamă.

De ce să îmi fac cont Ortopedicus?

Urmărești coletele direct din cont
Comanzi mai rapid – datele se salvează automat
Acces la istoricul complet al comenzilor
Creezi liste de Favorite
Primești oferte personalizate și promoții
Poți acorda note și review-uri produselor
Salvezi mai multe adrese și firme în același cont

Care sunt dimensiunile standard pentru saltele?

Nu există un standard oficial. În România, cele mai întâlnite sunt: 2 persoane: 160×200, 180×200, 140×200, 200×200. 1 persoană: 120×200, 90×200, 80×200. Saltelele Ortopedicus se pot fabrica și pe dimensiuni la comandă.

Canapele & Mobilier

Cum aleg o canapea extensibilă potrivită?

Atenție la: dimensiunile camerei, stilul decorului, numărul de utilizatori, buget și calitatea materialelor. Structura trebuie din lemn masiv, tapițeria durabilă (piele ecologică, microfibră, țesături antipete), iar salteaua să ofere susținere corectă.

Ce tip de mecanism de extensie să aleg?

Cu arc: cel mai simplu și accesibil, mai puțin confortabil
De glisare: ideal pentru spații mici, mai confortabil
De ridicare: cel mai sofisticat, suprafață de dormit netedă și uniformă

Cum se curăță o canapea?

Piele: cârpă moale umedă, fără substanțe abrazive. Microfibră: detergent lichid și apă călduță, fără stoarcere. Țesături: detergent lichid, verifică eticheta. Pentru pete dificile, apelează la profesionistul de curățenie la domiciliu.

Zile retur gratuit

Ani garanție extinsă

Gratuit

Transport în toată țara

24/7

DormBine AI asistent

Nu reușești să rezolvi o problemă prin email sau telefon?

Contactează-l pe Răzvan Stancu pentru conciliere internă gratuită: razvan.stancu@ortopedicus.com

Cum te putem ajuta?

Tot ce trebuie să știi, pe scurt

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări

Stai! Ai un cadou de la noi 🎁